チケジャム登録の住所や氏名の誤り、または身分証と登録情報が異なる場合で連絡がなかった場合、受け取りできなかった場合でも返金は致しかねます。公演が中止となった際は落札者様ご自身で払い戻しのお手続きをお願いします。いかなる場合も返金は承っておりません。