当日は開場時間の30分前にこちらが指定した場所に集合し、時間厳守でお越しください。遅刻された場合は相手都合のキャンセル扱いとなり、その場合も受取評価はしていただきます。
同時入場後はチケットを回収し、一度解散させていただきます。その後、こちらが指定した場所と時間に再集合していただき、チケットをお渡しします。購入者様の座席選択はできません。
解散後は必ず連絡が取れる状態にしてください。指定した場所にいなかったり、電波が悪く連絡が取れないなどの理由によりチケットをお渡しできない場合でも、受取評価は必ずしていただきます。
QRコードチケットのため、座席に関するクレームはお受けできません。本人確認やエラー表示、検温や体調不良などの理由による入場不可の場合も、返金は対応しかねます。