基本的にいかなる理由でもお取り引きのキャンセルやご返金はできませんので予めご了承ください。公演の開場・開演時間の変更や出演者の変更、希望者のみの払い戻し受付がある場合も同様です。
公演の延期や中止が発表され、払い戻し対応となった場合は、お取引の継続やキャンセルのご希望をお伺いし、ご希望に沿ってお取引をキャンセルさせていただきます。
チケット発送後に公演の延期や中止が決まった場合、ご購入者様ご自身で払い戻し手続きをお願いいたします。
イープラスのチケットのため、郵送での払い戻しが可能です。その際、ご購入額との差額は返金いたしませんのでご了承願います。
また、払い戻しが行われない場合や、ご購入者様のご都合やご希望で参加を取りやめる場合（新型コロナウイルスによる体調不良や行動制限を含む）には、お取り引きのキャンセルや返金はできませんので予めご了承ください。
