⚠️日付変更・キャンセル・値下げはお受けできません。
①チケットのQRコード画像をお送りします。
②QRコードを入園ゲートの機械にかざすと、入園が可能です。
③公式アプリの「チケット読み込み」機能を使ってQRコードをスキャンしてもらえれば、事前にアプリ内に取り込め、アプリでQRコードの表示が可能です。
④アプリに取り込めば、入園後に有料のプレミアアクセス(DPA)の購入や無料のプライオリティパスの取得、エントリー受付(ショーやグリーティングの抽選)などが行えます。
⑤開園時間から入園できます。
⑥日付変更・キャンセル・値下げは対応できません。
⑦グループ共有用のURLでのチケットの作成は行いません。
⑧受取通知は入園後でも問題ありませんが、その場合は入園後1時間以内にお願いいたします。
⑨ご購入時に特にお申し出がなければ、こちらで都合の良い方法でご利用させていただきます。ご希望の方は事前にお知らせください。
※送付したQRコード画像のままでもご使用いただけますが、有料のプレミアアクセス(DPA)や無料のプライオリティパスの取得には、公式アプリへの取り込みが必要です。
※QRコードをスキャンして公式アプリに取り込むには、2台のスマートフォンをご用意ください。1台の場合は、QRコードを事前に印刷しておく必要があります。(QRコード画像を表示する端末とアプリ起動用の2台が必要です。QRコード画像表示用の端末は、パソコンやタブレット、スマートウォッチでも構いません。)
※公式アプリでエラーなどが発生した場合、チケットがアプリ内から消えることがあります。そんなときは、再度チケットの読み込みを行ってください。ただし、その際はスマホ2台または事前に印刷したQRコードが必要です。
※おひとりで参加される場合や、同行者がスマホを持っていない場合は、念のため事前に印刷したQRコードをお持ちになることをおすすめします。
※コンビニ支払いをご希望の際は、支払い期限にご注意ください。即決取引の場合、コンビニの支払い期限は「1時間」と設定されており、これはシステム側の仕様です。支払い期限を過ぎると自動的に取引がキャンセルされる場合がありますので、ご理解ください。