巨人 vs DeNA のチケット

折角先行発売で端席を確保しましたが、当日に用事ができて観戦できなくなりました。最寄りのファミリーマートでチケットを受け取ることが可能です。システムの利用料や発券手数料はすでに支払い済みです。よろしくお願いいたします。