公演前日までにログイン情報を連絡掲示板にてお知らせいたします。ご入場後は速やかにログアウトし、受け取り評価をお願いいたします。公演が中止となった場合のみ、差し引いた金額を返金いたします。座席に関するクレームや体調不良、出演者の変更、エラー等の理由による場合は、いかなる場合も返金いたしませんのでご了承ください。本人確認やエラーで入場できなかった場合や、入場後に公演を観覧されなかった場合でも、受け取り評価のご対応をお願いいたします。いかなる理由でもキャンセルは承ることができません。

その他ご不明点がある場合は、必ずご購入前にご連絡ください。