複数名義所持しているため、同時入場後に全てのチケットを一旦回収し、座席を選んでいただきます。
2枚セットでご購入の場合は必ず連番でお渡しします。
入場後は一度解散し、座席が決まり次第、連絡ボードやお電話にてご連絡させていただきます。
実際に座席を確認して選択していただくため、お渡しまでにお時間をいただく場合があります。
会場の電波状況により連絡手段が制限されることがあるため、公演当日に連絡のつく電話番号のご提示が可能な方に限らせていただきます。
入場開始の15分前を目安に会場付近で待ち合わせ、同時に入場していただきます。
当日は複数人での入場となりますので、時間厳守でお願いいたします。
お客様の都合（公共交通機関の遅延も含む）により遅刻した場合は先に入場させていただきますが、その際には受け取り通知を必ず行ってください。詳細な場所や時間については、当日ご連絡させていただきます。
また、入場時に同行者の登録やQRコードの提示をお願いする場合がありますので、個人情報のご提示が可能な方のみご購入ください。
QRコード提示の際は、入場前に一度身分証明書をお預かりし、入場後すぐにお返しします。
入場後は速やかに受け取り通知を行ってください。
いかなる場合も、買い手様都合による入金後のキャンセル、当日の遅刻、座席に関するクレームはお受けできません。
システムエラーや交通機関の乱れ、本人確認や体調不良、感染症の影響による入場不可の場合も、返金対応はいたしません。
出演者の変更に伴う返金もいたしません。主催者側の都合による公演中止の場合のみ、所定の金額から手数料等を差し引いた金額を指定の口座へ返金いたします。
