・複数の当選になっているチケットがあり、こちらで座席を選んだ後、ランダムにお渡しいたします。
・お席はお選びいただくことはできません。立ち見になる場合もございます。
・2枚ご購入の場合でも、離れた座席になることがございます。
・発券したチケットは一度すべて回収いたします。
・チケットのお渡しにお時間をいただく場合がありますが、開演時間までに必ずお渡しいたします。
・トラブル防止のため、連絡の取れるお電話番号の交換をお願いいたします。
・待ち合わせは開場15分から30分前に会場付近の指定場所にて行います。詳細は後日連絡ボードを通じてお知らせいたします。
・当日は複数名での同時入場となります。
・入場時にQRコードの表示にご協力いただく場合があります。スマートフォン等、表示に必要な端末をご用意ください。
・待ち合わせ時間に遅れた場合、到着を待たずに入場させていただきます。その際も受け取り通知を行いますので、時間厳守をお願いいたします。
・遅刻や体調不良、ランダムエラー、交通機関の遅延、演者の変更など、いかなる理由でもキャンセルや返金はいたしかねます。
・公演が中止となった場合のみ、手数料を差し引いた金額を返金いたします。
・ご購入後のキャンセルはご遠慮ください。
・チケットのお渡し後のトラブルには対応できません。お渡ししたチケットに問題がある場合は、解散前に直接お知らせください。
・デジタルチケットのため、座席に関するクレームはお受けできません。
・トラブル防止のため、日本語での意思疎通が可能な方のみご購入ください。
※ご購入された時点で、上記の事項に同意したものとみなします。