・公演当日、開場時間の15~30分前頃に会場付近にて待ち合わせし、同時入場していただきます。詳しい時間と場所はご購入後に連絡ボードにて前日までにお伝えします。
・入場時、ご購入者様のスマートフォンをお借りする場合がございます。必ずインターネット接続のあるスマートフォンをお持ちください。
・入場後一度チケットを回収し、こちらで座席を選んだ後にお渡しいたします。
・座席に関するクレームは一切受け付けておりません。
・受け取り通知はチケットをお渡しする際に速やかに行ってください。確認できない場合、チケットをお渡しできないことがございます。
・待ち合わせ時間に遅れた場合、到着を待たず入場させていただきます。その際も受け取り通知をしていただきますので、時間厳守でお願いします。
・遅刻、体調不良、ランダムエラー、交通機関の遅延、演者の変更などいかなる理由でもキャンセル、返金はいたしかねます。
・主催者都合以外の理由(ランダムエラーや本人確認等)で入場できなかった場合も一切責任を負わず、その場合も受け取り通知にてお取引の完了をお願いいたします。
・公演が中止となった場合のみ、手数料を差し引いた金額を返金いたします。
・トラブル防止のため、日本語で意思疎通できる方のみご購入ください。
※ご購入された場合、上記事項にすべてご了承いただいたものとみなします。