・複数名義のチケットとなるため、開場の約30分前までにお会いいただき、同時にご入場をお願いいたします。その後、チケットを一度こちらで回収し、ご連絡の上お渡しします
・いかなる理由でも遅刻は固くお断りしております。開場時間に遅れた場合はご入場いただけません。その際も「受け取り完了」の通知は必ず行っていただきますので、予めご了承ください。
・QRコード形式のチケットのため、事前に座席位置は分かりかねます。座席に関するクレームには対応いたしかねますのでご了承ください。
・入場後、チケットをお渡しするまでにお時間をいただく場合がございますのでその点ご了承ください
・公演が中止となった場合のみ、手数料を差し引いた上でご返金いたします。それ以外の理由（遅刻・体調不良・システムエラーなど）による返金対応は一切いたしかねます。あらかじめご了承ください。