公演当日、開場の30分前を目安に会場付近に集合し、同時に入場してチケットをお渡しします。お渡しまでにお時間を要する場合があることをご了承ください。座席についてのご指摘はお受けできません。集合時間に遅れたために入場できなかった場合でも、評価をお願いします。公演が中止となった場合のみ、差し引き後の金額を返金いたします。それ以外の理由（本人確認、ランダムエラー、出演者不在、体調不良など）による返金は対応できません。