・複数のチケットに当選しています。当方で座席を選んだ後、チケットをランダムでお渡しします。
・お席はお選びいただけません。
・2枚ご購入の場合も、離れたお座席になる場合がございます。
・発券したチケットは一度全て回収させていただきます。
・チケットのお渡しにお時間いただく場合がございますが、開演時間までに必ずお渡しします。
・トラブル防止のため、連絡が取れる電話番号の交換をお願いします。
・待ち合わせは開場15~30分前に会場付近の指定場所となります。詳細は連絡ボードで後日お伝えします。
・当日は複数人での同時入場となります。
・入場時にQRコード表示のご協力をお願いする場合があります。スマートフォンなど表示に必要な端末をご用意ください。
・待合せ時間に遅れた場合、到着を待たず入場させていただきます。その際も受け取り通知をしていただきますので時間厳守にてお願いします。
・遅刻/体調不良/ランダムエラー/交通機関の遅延/演者の変更などいかなる理由でもキャンセル、返金はいたしかねます。
・公演中止の場合のみ手数料を引いた金額を返金いたします。
・購入後のキャンセルはご遠慮ください。
・チケットお渡し後のトラブルには対応しません。お渡ししたチケットに問題がある場合は、解散前に直接お伝えください。
・デジタルチケットのため、座席に関するクレームは受け付けません。
・トラブル防止のため日本語で意思の疎通が取れる方のみご購入ください。
※ご購入された場合、上記事項に全てご了承いただいたものとみなします。