公演前日に、マイページの連絡ボードにてログインに必要な情報をお知らせします。同伴者登録は購入者様ご本人でお願いいたします。
本人確認やランダムエラー、体調不良、公共交通機関の乱れなどのトラブルにより入場できなかった場合でも、返金はいたしかねますのでご了承ください。その際も受取連絡をお願いいたします。入場後は速やかにログアウトし、受取連絡をしてください。
公演の中止の場合のみ、規約に従って返金をさせていただきます。