チケジャム登録の住所や氏名の誤りや、本人確認書類と登録情報が異なる場合でも連絡がなかった場合、受取できなかったとしても返金などはできません。公演が中止になった際は落札者様にて払い戻しをお願いいたします。いかなる場合も返金はいたしかねます。