現地での直接手渡しは対応できません。公演の2週間前から発券が始まり、座席番号が判明します。2枚ご希望の方にはコンビニでの発券番号をお知らせしますので、ご自身で発券手続きをお願いいたします。1枚ご希望の方にはこちらで発券し、レターパックプラス（速達）にてお送りいたします。公演が中止となった場合には、手数料・送料を除いた金額を返金いたします。

公演が中止となった場合を除き、いかなる理由でも返金はお受けできません。

新歌舞伎座のネットチケットに当選しましたが、重複するため、当日直接手渡しでの2枚セットのお譲りが可能です。