公演前日にマイページの連絡ボードにて必要なログイン情報をお伝えいたします。体調不良や交通トラブル、エラー、本人確認などの問題で当日入場できなかった場合の返金は対応できません。また、座席に関するクレームなど購入者都合のキャンセルも返金できませんのでご了承ください。公演が中止となった場合のみ、差し引いた金額を返金いたします。ご入場後は速やかにログアウトと受け取り評価をお願いいたします。