・公演日前日にマイページの連絡ボードにて、QRコード提示に必要な情報をお伝えいたします。
・当日は入場後、速やかに受け取り通知を行い、ログアウトをお願いいたします。
・公演が中止となった場合のみ規則に従い、ご購入金額から手数料を差し引いた金額を返金いたします。ただし、本人確認やシステムエラーなどにより入場できなかった場合や、購入者(同行者)の都合で当日入場できなかった場合の返金対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・代理購入はトラブルの原因となることがありますので、必ず購入者ご本人が入場してください。