・複数名義のチケットとなるため、開場の約30分前までにお越しいただき、同時にご入場をお願いいたします。その後、こちらでチケットを回収し、ご連絡の上お渡しいたします。
・遅刻はどのような理由でもお断りしております。開場時間に遅れた場合はご入場いただけません。その際も「受け取り完了」の通知は必ずご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
・QRコード形式のチケットのため、事前に座席位置はわかりかねます。座席に関するクレームには対応できませんのでご了承ください。
・入場後、チケットをお渡しするまでにお時間をいただく場合がございますので、その点ご理解ください。
・公演が中止となった場合のみ、ご返金いたします。
それ以外の理由（遅刻・体調不良・システムエラーなど）による返金は対応できませんので、あらかじめご了承ください。
