・日の開場時間の15〜30分前頃に会場付近にてお待ち合わせいただき、同時にご入場いただきます。詳しい場所や時間については連絡ボードにてお知らせします。
・時間を厳守してください。万が一遅れた場合は先に入場させていただくことがありますが、その場合のご返金は出来ません。
・QRコードの提示をお願いする場合がございます。通信制限のないインターネット環境が整ったスマートフォンをご持参ください。
・入場口が変更となる場合や、身分証の提示をお願いすることがあります。本人確認ができる公的身分証を必ずお持ちください。お預かりした身分証は、チケットのお渡しの際に受け取り連絡を確認後に返却いたします。個人情報の控えは行いませんのでご安心ください。
・複数枚購入された方は、入場時に別の方とペアで入場していただく可能性があります。複数名義分を同時に入場した後、チケットを回収し、座席の確認のためお待ちいただく場合がございます。
・会場内でお待ちいただくことになりますが、公演には間に合うようにチケットをお渡しします。受け取りの際に、その場で連絡をお取りください。座席の指定はできませんが、連番でご購入の場合はできるだけ連番のお席をお渡しするよう努めますが、単番となることもあります。
・会場内は電波状況が悪くなることもあるため、通話可能な携帯電話をご持参ください。
・代理購入はできません。購入者ご本人様が必ずご入場ください。
・公演が中止となった場合は、定価に応じた金額を返金いたします。公演中止以外の理由（エラー、本人確認、体調不良、交通遅延など）による返金は対応できません。