・当日の開場時間の約15〜30分前に会場付近でお待ち合わせいただき、同時にご入場いただきます。詳細な場所や時間については連絡掲示板にてお知らせいたします。
・時間厳守をお願いいたします。万が一遅れた場合、先に入場させていただくことがありますが、その際の返金は対応できません。
・QRコードの提示をお願いする場合がございます。速度制限のない通信環境のスマートフォンをご持参ください。
・半日には入場口が異なる場合や入場時に本人確認のため身分証をご提示いただくことがあります。身分証明書として有効な公的身分証をお持ちください。提示いただいた身分証は、チケットのお渡し時に確認後にお返しいたします。個人情報は必要な場合のみ控えさせていただきますのでご安心ください。
・複数枚購入された方は、入場時に他の方とペアでご入場いただく場合があります。複数の名義でのご購入のため、一旦チケットを回収し、座席確認などにお時間をいただくことがあります。
・会場内にてお待ちいただくこととなりますが、公演に間に合うようにチケットのお渡しをいたします。お受け取りの際には、必ずその場で受け取り完了のご連絡をお願いします。座席の指定は承れませんのでご了承ください。
・会場内の電波状況により通信が不安定になる場合があるため、通話が可能な携帯電話をご持参ください。
・代理購入はお控えください。購入者ご本人がご入場いただく必要があります。
・公演中止の場合には、チケット料金（定価＋手数料）を差し引いた金額を返金いたします。ランダムエラーや本人確認遅れ、体調不良、交通機関の遅延など、公演中止以外の理由による返金はいたしかねます。
