・当日の開場時間の15分から30分前頃に会場周辺でお待ち合わせいただき、同時に入場していただきます。詳細な場所や時間については連絡ボードにてお伝えします。
・必ず時間厳守でお越しください。万が一遅れる場合は先に入場させていただくことがありますが、その場合の返金は致しかねます。
・QRコードの提示をお願いする場合がございます。通信制限のないスマートフォンをご持参ください。
・半日入場口が異なる場合などもあり、入場の際に身分証をお預かりすることがあります。本人確認できる公的な身分証を必ずご持参ください。お預かりした身分証は、チケットの受け取り後、受け取り確認が終わり次第返却いたします。個人情報の控えは行いませんのでご安心ください。
・2枚セットでご購入された方は、入場時に別の方とペアで入場していただく場合があります。複数名義でご購入の場合、入場後にチケットを回収し、座席確認のためお待ちいただくことがあります。
・会場内でお待ちいただくことがありますが、公演には間に合うようにチケットをお渡しします。受け取りの際には必ずその場で受け取り完了の連絡をしてください。座席の選択はできませんが、連番でご購入された場合はできるだけ連番の席をお渡しするよう努めますが、単番になることもございます。
・会場内では電波状況が悪くなる可能性がありますので、通話ができる携帯電話をご持参ください。
・代理購入はできません。ご購入されたご本人が必ずご入場ください。
・公演が中止となった場合には、定価から手数料を差し引いた金額を返金いたします。その他の場合(ランダムエラー、本人確認、体調不良、交通機関の遅延など)については返金いたしかねます。