イープラスのスマートフォン用電子チケットによる分配取引となります。(紙のチケットは発送されません)
チケットは公演日の7日前15時以降にダウンロードできるため、その後はメールにて分配させていただきます。(変更になる場合もありますので予めご了承ください)
ご購入後、こちらからの連絡を待たずに、イープラスからのメールが受信可能なメールアドレスをお知らせください。
ご購入された枚数分のスマートフォン、イープラスアプリのインストールと会員登録が必要となりますので、ご注意ください。
(海外在住の方で日本の電話番号をお持ちでない方や、日本語が得意でない方などの登録やアプリインストールのお手伝いはできませんのでご了承ください。)
※基本的にいかなる理由でもお取り引きのキャンセルや返金は承っておりません。(開場・開演時間の変更や出演者の変更、ダウンロード開始日の変更、希望者のみの払い戻し受付などがあってもキャンセルや返金はできません。)
公演の延期や中止がダウンロード開始日前に発生し、払い戻し対応が必要となる場合には、お取引の継続・キャンセルのご希望を確認し、ご希望に応じて取引をキャンセルさせていただきます。
ダウンロード開始日以降に公演が延期または中止となった場合は、ご購入者様ご本人で払い戻し手続きをお願いいたします。
その際、ご購入額との差額は返金されませんのでご了承ください。
また、払い戻しが行われない場合や、ご購入者様の都合やご希望で参加を取りやめる場合(新型コロナウイルス感染による体調不良や行動制限も含みます)についてもキャンセルや返金には対応できません。