公演当日、開演1時間半から1時間前を目安に会場付近で待ち合わせして、同時に入場していただきます。詳しい待ち合わせ時間や場所については、ご入金後、公演日が近づきましたらマイページの連絡ボードにてお知らせいたします。2枚セットの座席はこちらで選定し、残りの1枚をお渡しいたします。同行者登録にご協力をお願いする場合がありますので、その際はご協力お願いいたします。発券時まで座席は未定ですので、座席についてのクレームはご遠慮ください。チケット受け渡し後は速やかに受け取り完了のご連絡をお願いいたします。ご都合や当日の体調不良、交通機関や悪天候による遅延、本人確認、機械トラブル、ランダムエラーなど、いかなる理由でも入場できない場合のキャンセル・返金は行いません。大幅に遅刻された場合は、先に入場許可をさせていただきます。その場合でも受け取り完了のご連絡はお願いいたします。公演が中止となった場合のみ、規約に従い返金対応を行います。その際には、料金から手数料を差し引かせていただきます。また、会場付近の電波環境によっては事前にお電話番号をお伺いする場合がございます、ご協力をお願いいたします。トラブル防止のため、こまめに連絡を取れる方、問題なく日本語を使える日本人の方のみご購入ください。代理購入はご遠慮ください。
