公演当日は、開演の15分前に会場付近で待ち合わせをし、同時入場します。 詳しい待ち合わせ時間や場所については、公演前日までにマイページの連絡ボードでお知らせします。 同時入場後は、受け取り連絡と引き換えに当方が選ばなかった座席をお渡しします。 なるべくその場ですぐにチケットをお渡しできるよう努めます。 公演中止となった場合には、送料を差し引いた金額を返金いたします。その他の理由、本人確認等による場合でも返金はいたしません。