当日は開場の30分前を目安に会場付近でお待ちください。入場後、一旦チケットをお預かりして、後ほど改めてご連絡の上お渡しいたします。座席のご要望やクレームについては対応できませんので、あらかじめご了承ください。待ち合わせ時間に遅れた場合でも、ご連絡や評価対応をお願いしております。返金には対応できませんのでご了承ください。複数名義のチケットを取扱っているため、お渡しにお時間をいただく場合がございます。ご理解いただけますと幸いです。QRコードの読み取りエラーやランダムチェック、本人確認・身分証の提示などにより入場できない場合も、返金やキャンセルには対応できませんので、あらかじめご了承ください。