同時入場後に一度チケットを回収させていただきます。お客様のチケットはこちらで選択しお渡しいたしますので、座席の指定はできません。発券後、チケットをお渡しするまで多少お時間をいただきます。開演の5～10分前を予定しております。入場後には一度解散し、再度集合していただく必要がありますので、常にご連絡が取れるようご注意ください。
・QRコードの表示のため、ご購入者様の端末をお借りする場合がございます。その際、一時的に身分証のご提示をお願いすることがありますが、入場後すぐに返却いたします。ご協力をお願いいたします。
・座席についてのクレームは一切お受けできません。
・待ち合わせは公演当日の開場の30～40分前を予定しております。前日に待ち合わせ時間をお知らせいたしますので、遅刻のないようお願いいたします。遅延を含めて遅刻された場合は、先に入場させていただきます。その際でも受取連絡は必要となりますのでご了承ください。
・発券機のモニターが赤の場合のエラーは返金対応はできません。黄色のエラーや公演中止の場合のみ返金処理を行います。本人確認や遅刻、体調不良、途中キャンセルによる返金は対応できませんが、その場合でも必ず受取連絡をお願いいたします。
