公演当日は開場の30分前にこちらがお知らせした場所で集合していただきます。お客様にQRコードをご提示いただき、ご入場のサポートをお願いする場合がございます。入場後は一旦チケットを回収させていただき、開演の10分前までにお渡しいたします。身分証の確認やランダムエラー、体調不良による返金は対応できません。公演が中止となった場合のみ、手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。