●雨天中止などによりチケットの有効性が失われた場合は、チケットジャムの手数料と送料を差し引いた金額を指定の口座へ返金いたします。返金にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。
●返金のご連絡は開催中止日を含めて3日以内にお願い申し上げます（4日目以降の対応は不可とさせていただきます）。
●ご購入者様のプライバシー保護のため、お座席の位置などに関するお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。

●発送に際してはリサイクル資材を用いる場合がありますので、その点ご理解ください。