チケットは公演日の14日前の14:00から発券可能となります（変更になる場合もありますのでご了承ください）。発券番号が判明次第、ご連絡いたします。発券はファミリーマートにて行い、発券手数料の330円は別途ご負担ください（ご購入者様ご本人様によるチケットの発券となります。郵送による発送はありません）。

※基本的に、いかなる理由でもキャンセルや返金は承っておりません（開場・開演時間の変更や出演者の変更、発券開始日や希望者向けの払い戻し受付がある場合も同様です）。公演の延期や中止が発生し、払い戻し対応となる場合は、ご希望の有無を確認させていただき、その上で取引の継続またはキャンセルのご案内をさせていただきます。

公演発券開始後に延期や中止が判明し、払い戻しを希望される場合は、ご自身で手続きをお願いいたします。イープラスのチケットのため、発券窓口や郵送での払い戻しが可能です。その際、ご購入金額との差額は返金されませんのでご了承ください。

また、払い戻しが行われない場合や、ご購入者様のご都合（コロナウイルス感染や体調不良なども含む）による参加キャンセルにつきましては、キャンセルや返金には対応できません。