チケジャムに登録された住所や氏名に誤りがあった場合でも、発送ができなかった場合の返金対応はいたしかねます。公演が中止となった際は落札者様ご自身で払い戻し手続きをお願いいたします。いかなる理由でも返金は対応できません。

発送はレターパックプラスを利用させていただきます。 本人確認が必要となった場合、対応でき兼ねます。 公演が中止となった場合のみ、チケットをご返送いただければ、送料や手数料を差し引いた金額を返金いたします。 その他、購入者様のご都合や観劇できなかった理由など、どのような場合でも返金には対応できません。

公演が中止となった場合のみ、チケットの返却時に手数料や送料を差し引いた金額を返金させていただきます。