・座席はランダム配布となりますので、購入者様は座席の指定ができません。
・開場10分前までに集合してください。その後同時に入場し、座席券を回収いたします。座席券を受け取ったら、受け取り済みの旨をご一報ください。
・座席の選択にはお時間をいただきます。お渡しの時間に関するご要望やクレームは受け付けませんのでご了承ください。ランダムに配布されるため、座席の指定はできません。
・座席や公演内容についてのクレームは承れません。ご不明な点があれば、座席券お渡しの際にお尋ねください。それ以降の対応はいたしかねます。
・約束の時間に間に合わない場合は、先に入場させていただきます。その場合も、受け取り済みの通知をお願いいたします。
・公演が中止となった場合は、送料・手数料を差し引いた全額を返金いたします。遅刻やキャンセル、ランダムエラーによる返金は対応できません。
・体調不良や交通機関の影響により公演中止となった場合、送料・手数料を差し引いた金額を返金いたします。また、出演者の変更や交通遅延など公演中止以外の理由で行けなくなった場合は、受け取り通知をお願いいたします。
・当日はQRコードの提示をお願いすることがあります。また、身分証の提示をお願いすることもあります。身分証は封筒に入れて管理し、トラブル防止のために必要な場合のみ開封いたします。身分証は有効期限内のものをご用意ください。
・当日の円滑なお取引のため、ご購入後にご連絡可能な連絡先をメッセージにてお知らせください。ご連絡をお待たずに、すぐにご連絡いただけますと幸いです。
・評価のない方は、購入前にコメントを掲載し、承認後に申請をお願いいたします。