・同行者登録に必要な情報はマイページの連絡掲示板にて事前にお知らせいただきますので、ご協力をお願いいたします。

・当日はQRコードの提示をお願いする場合がございますので、表示可能な端末をご用意ください。その際、身分証のご提示をお願いすることもありますのでご了承ください。お預かりした身分証はチケット回収時にお返しいたします。

・当日は一緒に入場していただきます。開場の15分から20分前ごろに待ち合わせを予定していますが、詳細が決まり次第マイページの連絡掲示板にてご案内します。時間に遅れた場合は、到着を待たずに入場させていただきます。交通機関の遅延や運休などの事情に関わらず、購入者様都合によるキャンセルは受付できませんので、余裕を持ってお越しください。遅れた場合も返金対応はいたしかねますので、受け取り連絡をお願いします。

・入場後、チケットを一度こちらで回収し、選択後にお渡しいたします。状況により前後する場合もありますが、開演の5分前から10分前を目処に再度合流し、チケットをお渡しします。お渡し時に受け取り連絡をお願いいたします。

・購入者様には座席の指定権はございません。また、座席に関するクレームには対応できません。

・身分確認やシステムエラー、体調不良などにより入場できなかった場合でも、いかなる理由でも返金はいたしかねます。ただし、公演中止があった場合に限り規約に基づき返金いたしますのでご安心ください。

・トラブル防止のため、代理購入はご遠慮ください。全ての条件に同意できる成人済みの日本人女性の方のみご購入ください。