初めての方や親子連れでも安心してご参加いただけます。
重複当選のため、入場後一旦こちらでチケットを回収し、その後こちらで座席を決定したうえでランダムにお渡しいたします。座席の確認にお時間を頂戴する場合がございます。
入場後に一度解散し、こちらが指定した場所へ指定された時間（開演の10分前）に集合していただき、その後順次ランダムにてチケットをお渡しいたします。開演直前になる可能性もありますので、その点をご理解いただける方のみご購入ください。座席に関するクレームや急かす行為はご遠慮ください。
ご購入者様による座席の選択はできません。
以下の内容をご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。
・当日は指定の時間と場所へ時間厳守でお越しください。待ち合わせ時間は開場の30分前を予定しております。
・遅れてご到着の場合、チケットのお渡しが間に合わないことがあります。集合時間を10分以上過ぎた場合はそのまま入場となり、その際も受取確認をお願い申し上げます。
・入場時にお連れ様と別々になる場合もありますが、2連番でご購入いただいた場合は連番でのお渡しを保証いたします。親子連れも問題ありません。
・入場時に端末の操作にご協力いただく場合がございます。QRコードが表示できる端末をご準備ください。
・座席についての苦情はお受けできません。ご了承ください。
・本人確認やシステムエラーにより入場できない場合の返金は対応できかねます。
・ゲートによってはQRコードごとにお譲りいただく必要がある場合もございます。その際もサポート対応いたしますのでご安心ください。
・チケットは開演までに必ずお渡しいたします。お渡しの際に受取連絡をお願いいたします。
・公演が中止となった場合に限り、仲介手数料を差し引いた金額を返金いたします。
・体調不良、コロナの感染、出演者の変更、公共交通機関の遅延など、ご購入者様のご都合によるキャンセルや返金は一切対応できません。
・持ち主名義や会員番号などの質問にはお答えできません。