【入場について】
・開場の30分前に会場周辺で購入者様ご本人に集合していただきます。詳しい時間と場所については、公演の前日までに案内掲示板にてお知らせしますので、ご確認のうえ時間厳守でお越しください。
・遅れて到着された場合でも、待機時間なく入場を許可する場合がございますが、その際も必ず受け取り評価をお願い申し上げます。
・入場の際にはお渡しした端末をご使用ください。
・端末やチケットの盗難・紛失防止のため、身分証（免許証、マイナンバーカード、学生証など）をお預かりいたします。お預かりした身分証は購入者様ごとに封筒へ保管し、トラブル等のない限り直接拝見することはございません。
・お預かりした身分証は端末回収後にお返しいたします。

【チケットの配布について】
・入場後にお渡しした端末を全て回収いたしますので、ご協力をお願いいたします。
・端末を回収後、購入者様は一度解散していただきます。
・当方で座席を決定した後、座席準備が整いましたらご登録の電話番号にご連絡します。公演開始10分前を目安にご連絡しますので、その際は指定場所にお集まりください。
・チケットの受け取りは、ご自身で画面を撮影していただくか、こちらから座席の画面を連絡掲示板にてお送りします。
・チケットの写真を撮影後、速やかに受け取り通知をお願いします。
・座席に関するクレームには対応できかねますので、ご了承ください。

【その他】
・公演中止の場合のみ、手数料を差し引いた金額を返金いたします。その他の理由による返金はいたしかねます。
・万が一、システムエラーや本人確認の不備により入場できず、観劇に支障があった場合でも、受け取り評価は必ずお願いいたします。
・公共交通機関の遅延等により遅刻された場合でも、時間通りの入場をお願い致します。その際も受け取り通知をお願いすることがございますので、早めの集合をお心がけください。
・当日入場可能な方のみご購入ください。代理でのご購入はご遠慮願います。
・トラブル防止のため、日本語でスムーズに連絡のとれる女性の方のみご購入ください。
・ご購入いただいた時点で、これらの内容にご理解いただいたものとみなします。ご了承の上、お手続きください。