・公演当日は開場時間の15分から30分程度前に会場付近で待ち合わせをし、一緒に入場していただきます。詳細な時間と場所は、ご購入後に連絡掲示板にて前日までにお知らせいたします。
・2枚連番でのご購入の場合、同行者様と別々に入場していただく場合がありますが、必ず連番のチケットはお渡しします。
・入場時に端末の貸出を行いますが、入場後に回収いたします。
・チケットはこちらで座席を選んだ後、画像またはスクリーンショットでお渡しいたします。
・座席の選定に多少お時間をいただくため、一度解散し、遅くとも開演10分前までに再度チケットをお渡しいたします。
・座席についてのクレームは受け付けておりません。
・チケットの受け取り通知は、お渡しの際に速やかに行ってください。確認ができない場合はチケットをお渡しできないことがあります。
・待ち合わせ時間に遅れた場合は、到着を待たずに入場させていただきます。その際も受け取り通知をお願い致します。時間厳守でご対応ください。
・遅刻、体調不良、ランダムエラー、交通機関の遅延、公演出演者の変更などいかなる理由でもキャンセルや返金はできません。
・公演が中止となった場合のみ、手数料を差し引いた金額を返金いたします。
・トラブル防止のため、日本語にて意思疎通ができる方のみご購入ください。
※ご購入された時点で、上記内容に全て同意いただいたものとみなします。