本人確認ができない場合や、公演が中止となった場合のみ、手数料を差し引いた金額を返金いたします。その他の理由による返金は対応できかねます。（本人確認の不備、ランダムなエラー、入場のエラー、購入者様の体調不良や検温結果、遅刻、予定変更、交通機関のトラブルなど）
