●天候不良などによりチケットが無効となった場合、チケットジャムの手数料と送料を差し引いた金額を、ご指定の口座へご返金いたします。返金にかかる振込手数料はお客様負担となります。 ●返金のご連絡は、開催中止日を含めて3営業日以内にお願いいたします(4日目以降は対応できません)。 ●お客様のプライバシーを考慮し、座席の位置などに関するお問い合わせにはお答えできませんので、ご了承ください。 ●発送時にリサイクル資材を使用した封筒などを利用する場合がございます、予めご了承ください。