●雨天中止などによりチケットが無効となった場合は、チケットジャムの手数料と送料を差し引いた金額を指定の口座へご返金いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。
●ご返金についてのご連絡は、開催中止日を含めて3日以内にお願い申し上げます。4日目以降の対応はいたしかねますのでご了承ください。
●お客様のプライバシー保持のため、お座席位置に関するお問い合わせにはお答えできません。あらかじめご了承ください。
●発送時にはリサイクル資材を使用した封筒等を用いる場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。