●悪天候による中止などの理由でチケットが無効となった場合、チケットジャムの手数料と送料を差し引いた金額を指定の銀行口座にご返金いたします。振込にかかる手数料はお客様にご負担いただきます。
●ご返金のご連絡は、公演中止日を含めて3日以内にお知らせください（4日目以降のご対応はできません）。
●ご購入者様の個人情報保護のため、お座席番号などの詳細についてのお問い合わせには対応できませんので、ご了承ください。
●発送時にリサイクル素材の封筒などを使用する場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。