・当日は会場近くの指定された場所にお集まりいただき、同時に入場いたします。集合場所については前日までに掲示板にてご案内いたしますので、ご確認ください。
・入場の際にお渡しが必要な場合がございます。その場合でも必ず2つ連なってお渡しさせていただきます。
・交通機関の遅延など、いかなる遅刻の場合でも先に入場させていただきます。その際もお渡し評価はお願い申し上げます。
・会場周辺の電波状況を考慮し、事前にお電話番号のご提供をお願いしております。
・入場後、チケットを一度回収し、座席の確認のため少しお時間をいただきます。その後、当方が選び次第、2番手のお客様にチケットをお譲りいたします。
・チケットと引き換えに、その場でお受け取りの確認をお願い申し上げます。確認ができない場合は、チケットのお渡しができませんのでご了承ください。
・座席に関するクレームやキャンセルについては受付できかねます。
・日本語でのご連絡が可能な方に限り、ご購入をお願い申し上げます。
・本人確認、システムエラー、担当者不在など、公演中止以外の理由での返金は対応できません。公演が中止または延期となった場合には、手数料を差し引いた金額を返金いたします。
ご入金いただいた時点で、上記内容に同意したものとみなします。