イープラスのスマートフォンチケット(電子チケット)の譲渡取引となります。(紙のチケットではないため、郵送による発送はありません)
チケットは公演日の4日前の15時以降にダウンロードできるようになり、その後にEメールを通じて譲渡します。(状況により変更となる場合もありますので予めご了承ください)
ご購入後は、こちらからの連絡を待たずにイープラスから送信されるメールが受信可能なメールアドレスをご登録ください。
ご購入いただいた枚数分については、スマホの準備とイープラスアプリのインストール、会員登録が必要ですのでご注意ください。
(海外在住の方や日本の電話番号をお持ちでない方、日本語が得意でない方などの会員登録やアプリ設定に関してはお手伝いできかねますので、ご了承ください。)
※原則、理由の如何に関わらず取引のキャンセルや返金は対応できません。(開場・開演時間の変更や出演者の変更、ダウンロード開始日の変更、希望者のみの払い戻し受付などの場合も同様です)
公演延期や中止、ダウンロード開始日前に払い戻し対応がある場合は、ご希望を確認させていただき、取引をキャンセルさせていただく場合があります。
ダウンロード開始後の公演延期や中止に伴う払い戻しについては、ご購入者様ご自身で手続きをお願い致します。
その際、払い戻し金額はご購入額との差額は返金されませんのでご了承ください。
また、払い戻しが行われない場合や、ご都合やご希望により参加を辞退される場合(例:新型コロナウイルス感染症の影響による体調不良や行動制限も含む)には、取引のキャンセルや返金はいたしかねますのでご了承ください。