入金確認後、レターパックまたは簡易書留にて発送させていただきます。当日直接手渡しも可能ですので、ご希望の方は事前にお知らせください。座席に関するクレームはお受けできません。公演が中止になった場合のみ未使用のチケットを返送いただき、送料と手数料を差し引いた金額を返金いたします。公演中止以外の理由による返金は対応できません。値下げは行いません。