イープラスのスマートフォン用電子チケットの分配により取引を行います。（紙のチケットではないため、郵送はありません） チケットは公演日の3日前の15時以降にダウンロード可能となるため、それ以降はEメールでの分配となります。（変更になる場合もありますのであらかじめご了承ください） ご購入後はこちらからの連絡を待たずに、イープラスからのメールが受信できるメールアドレスをお知らせください。 ご購入いただいた枚数分のスマートフォンやアプリのインストール、イープラスの会員登録が必要となるため、ご注意ください。 （海外在住で日本の電話番号をお持ちでない方や、日本語に自信のない方などの会員登録やアプリインストールについてのお手伝いはできませんので、あらかじめご了承ください） ※基本的にいかなる理由でも取引のキャンセルや返金は不可です。（開場・開演時間や出演者の変更、ダウンロード開始日の変更、希望者のみの払い戻し受付がある場合なども含め、キャンセルや返金には対応できません） 公演延期や中止に伴い、払い戻し対応が必要な場合は、お取引の継続またはキャンセルのご希望を伺い、ご希望に応じて取引をキャンセルさせていただきます。 ダウンロード開始後に公演の延期や中止があり、払い戻しを希望される際は、ご自身で手続きをお願いいたします。 その際、ご購入額との差額はご返金できませんのでご了承ください。 また、払い戻しが行われない場合や、ご都合やご希望で参加を辞退される場合（例：新型コロナウイルスによる体調不良や行動制限も含む）においても、取引のキャンセルや返金はできませんのでご了承ください。